১। আগুনঃ যদি আপনার বসতবাড়ীতে আগুন লাগে তাহলে হাতীবান্ধা ফায়ার স্টেশনের নাম্বারে (০১৭৪৪-৯৯৯৩০৩) কল করুন। ভয়ভীত বা উত্তেজনা না হয়ে প্রথমে সুস্পষ্টভাবে জায়গার নাম বলুন, কিসের আগুন সেটা বলুন এবং হাতীবান্ধা ফায়ার স্টেশন হইতে কীভাবে অগ্নিকান্ডে পৌছানো যাবে সেটা বলুন।
২। দুর্ঘটনাঃ যদি সড়ক দুর্ঘটনা হয় তাহলে হাতীবান্ধা ফায়ার স্টেশনের নাম্বারে (০১৭৪৪-৯৯৯৩০৩) কল করুন। ভয়ভীত বা উত্তেজনা না হয়ে প্রথমে সুস্পষ্টভাবে জায়গার নাম বলুন, কিপ্রকার দুর্ঘটনা হয়েছে সেটা বলুন, যদি বড় দুর্ঘটনা হয় তাহলে যদি কোনো ব্যাক্তি আটকা পরে থাকে সেটা বলুন এবং কত জন আহত হয়েছে সেটা বলুন।
রোগী পরিবহনের ভাড়ার হার নিম্নরুপঃ-
(ক) ৮ কিলোমিটারের উর্ধ্ব হতে ১৬ কিলোমিটার পর্যন্ত প্রতি কল ১৫০/-(একশত) টাকা
এবং ২০/-(বিশ) টাকা এসি চার্জ, মোট ১৭০/- (একশত সত্তর) টাকা।
(খ) দুরবর্তী/আন্তঃজেলা কলের ক্ষেত্রে প্রতি কিলোমিটার ৯/-(নয়) টাকা এবং এসি চার্জ ২০০ টাকা।
(গ) এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিসের আওতায় লাশ এবং সংক্রামক ব্যাধির রোগী বহন করা হয় না।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস